ביחד

24פעילים

בקשות קרובות

שכנים מועילים במרחק הליכה קצרה

כליםלפני 4 דקות

צריך מקדחה ל-10 דקות

צריך לקדוח 3 חורים לתלייה של מדף בפרוזדור. כבר סימנתי את המקומות...

10 דק'

0.4 ק"מ

★4.8

הזזהלפני 11 דקות

עזרה בהורדת כורסא במדרגות

רק כורסא אחת מהקומה השנייה לרכב בחוץ. כ-15 דקות מקסימום...

15 דק'

0.9 ק"מ

★5.0

טכנולוגיהלפני 28 דקות

מישהו יכול לבדוק את ה-Wi-Fi?

האינטרנט מתנתק אחרי המעבר. מחפש מישהו שיחבר מחדש...

20 דק'

1.3 ק"מ

★4.7

ילדיםלפני שעה

לשמור על הילד שעה בבוקר

יש לי פגישה ב-9, הילד בן 4. שקט ומסתדר עם אנשים חדשים...

שעה

0.6 ק"מ

★4.9

פרטי הבקשה

★ ·

מציע עזרה

השיחה פרטית ובאחריות השכנים. רק בעת דיווח התוכן מועבר לבדיקה.

בקש עזרה

בקשות קצרות מרגישות יותר אנושיות

פשוט אמור מה צריך, כמה זמן זה לוקח ואיפה להיפגש.

מה אתה צריך?

הוסף פרטים

זמן נדרש

אזור

מה אתה מציע בתמורה? (לא חובה)

חשוב לדעת: בקשה ללא מענה תימחק אוטומטית תוך 24 שעות.

הפרופיל שלך

אנשים סומכים על מי שמגיע

כללי

מדריך למשתמש

איך מפרסמים בקשה?

לחץ על כפתור + הבקשה בתפריט התחתון.
מלא מה אתה צריך בקצרה, בחר זמן משוער, הוסף אזור ואם רוצה — מה אתה מציע בתמורה.
⏰ חשוב לדעת: בקשה ללא מענה תימחק אוטומטית תוך 24 שעות.

איך מציעים עזרה?

גלול בפיד ומצא בקשה קרובה.
לחץ על הכרטיס לפרטים מלאים — תוכל לראות את הפרופיל והביקורות של המבקש.
לחץ אני מציע עזרה — המבקש יראה אותך ברשימת המתנדבים ויפתח איתך שיחה.

קיבלתי כמה מתנדבים — מה עושים?

לחץ על "X שכנים רוצים לעזור" בתחתית הכרטיס.
תראה רשימה של כל המתנדבים עם הדירוג שלהם.
לחץ על פרופיל לראות ביקורות, או התחל שיחה ישירות.
השיחות עם האחרים נשמרות — תוכל לחזור אליהן אם לא הסתדר.

הצ'אט

השיחות פרטיות לחלוטין — רק אתה והצד השני רואים אותן.
השיחות נשמרות שבוע בלבד ולאחר מכן נמחקות אוטומטית.
אפשר למחוק שיחה בכל עת דרך כפתור מחק בראש המסך.
אם נתקלת בהתנהגות בלתי הולמת — לחץ דווח ובחר סיבה.

סיום עזרה ודירוג

לאחר שהעזרה הסתיימה, לחץ סמן כהושלם בפרטי הבקשה.
תופיע רשימת המתנדבים — בחר מי עזר בפועל ותן דירוג + ביקורת (לא חובה).
הבקשה תעלם מהפיד ותעבור להיסטוריה בפרופיל שלך.

מערכת דרגות

ככל שתעזור יותר — תעלה בדרגה ותצבור מוניטין.
🥉 ברונזה — 3 עזרות | 🥈 כסף — 10 | 🥇 זהב — 25 | 🏆 אגדה — 50
בכל עלייה בדרגה תקבל הודעה מיוחדת! 🎉

מחיקת בקשה

לחץ על הבקשה שלך ← מחק בקשה.
תתבקש לאשר לפני המחיקה. לאחר מחיקה לא ניתן לשחזר.

מחיקת שיחה

בתוך כל שיחה יש כפתור מחק בראש המסך.
לאחר אישור — השיחה תימחק לצמיתות עבור שני הצדדים.
זכור: גם ללא מחיקה ידנית, השיחות נמחקות אוטומטית לאחר שבוע.

שינוי שפה

ניתן לשנות שפה בשתי דרכים:
• לחץ על כפתור הדגל בפינה הימנית העליונה של הפיד
• או דרך פרופיל ← כללי ← שפה
השפה שנבחרה נשמרת לכניסות הבאות.

הפיד לפי מיקום

הבקשות שמופיעות בפיד הן מהאזור הקרוב אליך.
אם תפעיל מיקום — הפיד יתעדכן לפי המיקום האמיתי שלך.
טיפ: אפשר לעזור גם מחוץ לשכונתך — פשוט גלול ומצא בקשות קרובות אליך עכשיו.

שאלות ותשובות

השיחות שלי

השיחות נשמרות לשבוע בלבד ולאחר מכן נמחקות לצמיתות.

תנאי שימוש

תנאי שימוש — ביחד

עדכון אחרון: אפריל 2026

1. אודות השירות

ביחד היא פלטפורמה לעזרה הדדית בין שכנים. האפליקציה מאפשרת למשתמשים לפרסם בקשות עזרה קטנות ולמצוא שכנים שיכולים לסייע.

2. שימוש בשירות

השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתנאים אלו. המשתמש מתחייב לא לפרסם תוכן פוגעני, מטעה או בלתי חוקי. ביחד שומרת לעצמה את הזכות להסיר משתמשים שמפרים את התנאים.

3. אחריות

האפליקציה אינה אחראית על תוצאות המפגשים בין המשתמשים. כל עזרה ניתנת מרצון חופשי ועל אחריות המשתמשים בלבד.

4. מידע דיגיטלי

השירות ניתן כמידע דיגיטלי. לאחר שהמשתמש קיבל גישה לשירות, לא חלה זכות ביטול על פי חוק הגנת הצרכן.

5. תמחור ותשלום

האפליקציה נמצאת כרגע בשלבי פיתוח ונכון לשלב זה אינה בתשלום. במידה והאפליקציה תהפוך להיות בתשלום בעתיד, המשתמש יקבל עדכון מפורש על כך מראש ויהיה באפשרותו להחליט האם להמשיך להשתמש בשירות.

6. שינויים בתנאים

ביחד שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלו. שינויים מהותיים יודיעו למשתמשים מראש.

שלח משוב

איך נוכל להשתפר?

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות — ביחד

עדכון אחרון: אפריל 2026

1. מידע שאנו אוספים

שם, תמונה ואימייל — מ-Google בעת ההתחברות. בקשות עזרה שפרסמת. היסטוריית עזרות ודירוגים. מיקום — רק אם בחרת לאפשר זאת.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע משמש אך ורק להפעלת השירות — הצגת בקשות קרובות, ניהול שיחות ועדכון היסטוריית עזרות. אנחנו לא מוכרים את המידע שלך לצד שלישי.

3. שיחות

השיחות פרטיות ובאחריות השכנים בלבד. תוכן שיחות מועבר לבדיקה רק במקרה של דיווח מפורש.

4. מחיקת נתונים

ניתן למחוק את החשבון ואת כל הנתונים בכל עת מהגדרות הפרופיל. לאחר המחיקה לא ניתן לשחזר את המידע.

5. אבטחה

המידע מאוחסן בשרתי Google Firebase המוגנים בהצפנה ובתקני אבטחה מחמירים.

התראות

עריכת פרופיל

מ

שם

אזור

קצת עליך